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【多彩貴州網團隊風采錄】我們多跑路 百姓少跑腿
2019/03/12 作者:陳媛媛 來源:多彩之聲
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  多彩貴州網訊 在多彩貴州網有限責任公司旗下的多彩寶公司,有這樣一個部門,平均每周超過2天的時間都在出差,一年內跑遍了貴州所有88個縣(區、市)及貴安新區,一年人均出差里程超過貴州的高速公路總里程10096公里。無論風吹日曬雨淋,他們都在路上,孤單寂寞冷是奔波的日常,疲憊勞累餓是趕路的狀態,一切的一切,只為實現“數據多跑路、百姓少跑腿”的目標,為貴州大數據發展貢獻自己的力量。

民生服務部謝福龍在出差路上

  多彩寶民生服務部(原商務拓展部)自2016年2月成立,由最初的2人發展為現在的7人。作為2018年貴州省“十件民生實事”實施團隊,民生服務部致力于實現自來水線上繳費服務城鄉全覆蓋,為全省老百姓提供一站式的便捷服務。

  藍天、白云、苗寨、崇山峻嶺……讓人想起魂牽夢繞的黔山秀水。然而,我們很難體會獨自一人開車輾轉于貴州全省出差、一周長途奔波近2000公里的感受,長途開車的疲乏、無數次被拒……這就是民生服務部的日常工作狀態。出差不是他們的選擇,而是他們的工作、身心投入的事業,生活有詩和遠方,而他們的“詩和遠方”是“我為你翻山越嶺卻無心看風景”的出差,當下對工作堅守和執著是他們的選擇。

  截至2018年12月31日,居民電費、燃氣費、數字電視費等繳費服務已實現省市縣鄉村五級覆蓋;自來水線上繳費服務已覆蓋全省88個市縣(區)及貴安新區,同時超額完成全省700多個鄉鎮覆蓋。

益民服務攻堅作戰圖

  民生服務部在全省各地走訪調研中,發現貴州不少縣、鄉鎮自來水公司由于資金、技術薄弱,尚未建設自己的營收系統和服務平臺,仍停留在傳統人工模式。針對這一情況,他們創新性地提出幫助基層自來水公司低成本建設“繳費云平臺”,并在全省推廣。目前,“繳費云平臺”已在關嶺、平塘、紫云、惠水長田工業園等地自來水公司成功上線并投入使用。

工作人員在關嶺自來水公司進行平臺上新培訓

  為“解決老百姓最后一公里”問題,民生服務部自2018年開始接入全省的到家服務。家庭保潔、開鎖換鎖、洗衣搬家、甲醛檢測治理等上門服務都在業務范圍,深入每個縣(區),尋找優質商家合作。目前,已實現貴州省九個市州全部覆蓋。

到家幫

  2019年,為貫徹落實省委、省政府推進“一云一網一平臺”建設工作部署,按照省有關領導“三月底初見成效”“五月份數博會亮相”等重要指示,民生服務部正積極推進云上貴州多彩寶的“四個本地化”建設——平臺設計本地化、服務辦理本地化、業務運營本地化、信息發布本地化,打造政務服務“百縣百樣,千人千面”的貴州新模式。目前,各項工作穩步推進,已初步完成貴安新區、桐梓縣“本地化服務”部署。

云上貴州多彩寶總經理與掌上貴安平臺舉行簽約儀式

云上貴州多彩寶與桐梓縣政務服務中心舉行簽約儀式

桐梓縣本地化建設

  因民生服務部的工作特點,他們經常天不亮就出門,深夜甚至凌晨才到家,第二天依舊準時出現在工作崗位上。民生服務部總監李丹說道,父母經常問我,你一個女生干這種經常出差的工作也太辛苦了,為啥還要那么堅持?因為有領導的信任、團隊的氛圍、對工作的熱愛,我想能支持我做好民生服務部工作的最大動力是對多彩寶的感情。我加入多彩寶團隊時公司只有12個人,到現在已經壯大到近百人,我的內心特別自豪。

編輯:邵夢洋 主編:邵夢洋  
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